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靈活用工方式調(diào)控用工總量

2023-06-28

靈活用工目前已成為企業(yè)用工的新趨勢(shì)。尤其是近幾年,在互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境的沖擊下,“靈活用工”已成為眾多如服務(wù)、餐飲、新零售、快遞物流等行業(yè)的新型用工模式。企業(yè)采用靈活用工,不但可以更高效地進(jìn)行人員管理,還可以很大程度上的節(jié)省企業(yè)運(yùn)營(yíng)及人力成本勞動(dòng)。目前用工主流方式包含:合同制用工、勞動(dòng)派遣制用工、非全日制用工、勞務(wù)外包、退休返聘協(xié)議用工、實(shí)習(xí)協(xié)議用工等六種方式。合理采用靈活用工方式,是目前企業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)重要工作。

一、合同制用工

勞動(dòng)合同制,是指勞動(dòng)者與用人企業(yè)建立勞動(dòng)關(guān)系,簽訂書面勞動(dòng)合同,在用人企業(yè)從事全日制工作,并由用人企業(yè)直接支付勞動(dòng)報(bào)酬的用工方式。

勞動(dòng)合同制用工,是基本的用工方式,企業(yè)的大部分崗位,包含經(jīng)營(yíng)、管理、專業(yè)技術(shù)及營(yíng)銷等重要或關(guān)鍵崗位的勞動(dòng)用工,原則上使用勞動(dòng)合同制,并保持合理的比例和結(jié)構(gòu)。

二、勞務(wù)派遣制用工

勞務(wù)派遣制,是指勞動(dòng)者與勞務(wù)派遣單位簽訂勞動(dòng)合同,勞務(wù)派遣單位與用工企業(yè)通過簽訂《勞務(wù)派遣協(xié)議》,把勞動(dòng)者派遣到本企業(yè)工作,本企業(yè)與勞務(wù)派遣人員之間只有使用關(guān)系,沒有聘用合同關(guān)系或傳統(tǒng)意義上的勞動(dòng)關(guān)系的用工方式。

勞務(wù)派遣制用工,適用于臨時(shí)性、輔助性或者替代性的工作崗位上。具體包括:

1.臨時(shí)性工作崗位是指存續(xù)時(shí)間不超過六個(gè)月的工作崗位;

2.替代性工作崗位是指用工單位的勞動(dòng)者因脫產(chǎn)學(xué)習(xí)、休假等原因無法工作的一定期間內(nèi),可以由其他勞動(dòng)者替代工作的崗位;

3.輔助性工作崗位是指為主營(yíng)業(yè)務(wù)崗位提供服務(wù)的非主營(yíng)業(yè)務(wù)崗位,包括行政輔助性質(zhì)(涉密崗位除外)的內(nèi)勤崗等;后勤輔助性質(zhì)的司機(jī)、物業(yè)管理、餐飲服務(wù)人員、保安、保潔、廚師廚工等。社會(huì)化服務(wù)程度較高的崗位在條件具備的情況下,可采取承攬、外包的形式,不納入直接用工范疇;

4.企業(yè)明確規(guī)定使用合同制員工的崗位不得使用勞務(wù)派遣制用工。

三、非全日制用工

非全日制用工,是與用人企業(yè)建立勞動(dòng)關(guān)系,以小時(shí)計(jì)酬為主,一般在用人企業(yè)平均每日工作時(shí)間不超過四小時(shí),每周工作時(shí)間累計(jì)不超過二十四小時(shí),并由用人企業(yè)直接支付勞動(dòng)報(bào)酬的勞動(dòng)者。

非全日制用工,適用于短期、臨時(shí)、季節(jié)性工作,或繁重性體力勞動(dòng)工作。

四、勞務(wù)外包

勞務(wù)外包嚴(yán)格意義不屬于用工方式,企業(yè)根據(jù)自身經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)需要,將某個(gè)業(yè)務(wù)發(fā)包出去,通過與具有資質(zhì)的承包單位簽訂《勞務(wù)外包合同》或《服務(wù)外包協(xié)議》,由承包方在租賃企業(yè)的勞動(dòng)場(chǎng)所、工具設(shè)備等資源下,調(diào)配相關(guān)工作人員在企業(yè)完成承包業(yè)務(wù)。

勞務(wù)外包這種形式一般適用于:

1.不屬于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力、業(yè)務(wù)相對(duì)簡(jiǎn)單、標(biāo)準(zhǔn)化程度較高的業(yè)務(wù),如巡線等崗位涉及業(yè)務(wù);

2.企業(yè)開展業(yè)務(wù)難度較大、已經(jīng)有成熟專業(yè)的第三方團(tuán)隊(duì)開展的業(yè)務(wù),如安檢等崗位涉及業(yè)務(wù);

3.管理成本或人工成本較高,外包可以有效降低成本的業(yè)務(wù);

4.社會(huì)化中外包最為成熟的業(yè)務(wù),也是企業(yè)各專業(yè)中創(chuàng)造價(jià)值相對(duì)最少、最適宜進(jìn)行業(yè)務(wù)外包的,各子企業(yè)可以進(jìn)行勞務(wù)外包。如司機(jī)、保安、后勤服務(wù)等崗位涉及業(yè)務(wù)。

五、退休返聘協(xié)議用工

退休返聘協(xié)議用工,一般通過與已享受養(yǎng)老保險(xiǎn)退休待遇的人員簽訂《退休返聘協(xié)議》,明確聘用期限、工作時(shí)間、主要任務(wù)及相關(guān)待遇。

六、實(shí)習(xí)協(xié)議用工

企業(yè)通過與大中專院校合作,為在讀學(xué)生提供體驗(yàn)崗位實(shí)踐機(jī)會(huì)且為企業(yè)提供勞務(wù)。

目前很多企業(yè)都在推進(jìn)勞動(dòng)用工市場(chǎng)化方面進(jìn)行了積極探索,在使用全日制勞動(dòng)合同員工的基礎(chǔ)上,普遍采用了包括勞務(wù)派遣、勞務(wù)外包、非全日用工、退休返聘協(xié)議用工、實(shí)習(xí)協(xié)議用工等市場(chǎng)化用工方式,初步形成了通過不同用工主體多途徑解決用工需求的基本格局。這對(duì)緩解企業(yè)生產(chǎn)一線的人員短缺,節(jié)約人工成本,提高勞動(dòng)效率,保障企業(yè)安全穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)發(fā)揮了重要作用。

在推進(jìn)靈活用工的過程中,要注意以下幾點(diǎn):

1.企業(yè)在靈活使用多元用工方式時(shí),首先要熟悉各種靈活用工方式的特點(diǎn),結(jié)合企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際及崗位特點(diǎn)( 如核心業(yè)務(wù)和非核心業(yè)務(wù)、長(zhǎng)期性和臨時(shí)性等),選擇適合自身的靈活用工方式;其次要充分了解派遣單位、 業(yè)務(wù)承包單位和學(xué)校等的資質(zhì),依法依規(guī)做好用工合同(協(xié)議) 的擬定。同時(shí)要梳理企業(yè)現(xiàn)有的人力資源規(guī)章制度,使其適應(yīng)多種靈活用工方式的需要,否則就需要修訂、 補(bǔ)充和完善;

2.企業(yè)在確定靈活用工方式時(shí),要根據(jù)企業(yè)在專業(yè)管理模式、業(yè)務(wù)規(guī)模、勞務(wù)派遣用工分布等實(shí)際情況,不能一味跟風(fēng);

3.形成多元化用工形式,靈活調(diào)控用工總量。

合同制用工,受到上級(jí)單位的人員編制管控,但基于產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,同時(shí)又面臨著業(yè)務(wù)層面用人緊張的壓力,只有通過不斷優(yōu)化勞動(dòng)合同制員工,保留符合企業(yè)發(fā)展需要的人才隊(duì)伍,并不斷培養(yǎng)潛質(zhì)型人才。

勞務(wù)派遣制用工,受到用工比例和崗位性質(zhì)的限制,在梳理勞務(wù)派遣人員時(shí),一是以勞務(wù)轉(zhuǎn)編的方式激勵(lì)勞務(wù)派遣人員中素質(zhì)較優(yōu)的人員,從而減少勞務(wù)派遣人員數(shù)量,控制比例,達(dá)到一舉兩得;二是控制勞務(wù)派遣人員入口關(guān),控制增量。

非全日制用工,做為季節(jié)性工作崗位、業(yè)務(wù)量呈彈性發(fā)展的崗位的補(bǔ)充,充分發(fā)揮非全日制用工的優(yōu)勢(shì),有效降低成本的同時(shí),滿足崗位工作的要求。

勞務(wù)外包用工,是通過識(shí)別關(guān)鍵與非關(guān)鍵工序,把部分非關(guān)鍵的業(yè)務(wù)給專門進(jìn)行該項(xiàng)運(yùn)作的第三方的合作生產(chǎn)模式,過去企業(yè)主要使用勞務(wù)派遣的形式,現(xiàn)在可以通過轉(zhuǎn)外包,降低成本,提升人力資源使用的效率,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

退休返聘協(xié)議用工,主要返聘具備某種特殊身份或某領(lǐng)域?qū)I(yè)程度很高的已退休人員。該類人員工資附加值低,且一般擁有廣泛的資源和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。

實(shí)習(xí)協(xié)議用工,主要通過與高校合作,讓未畢業(yè)的高校生從事一些臨時(shí)性、非關(guān)鍵核心內(nèi)容的崗位,用于緩解臨時(shí)性用工緊張的情況。

近年來,靈活用工快速發(fā)展,主要原因在于其能夠帶來實(shí)際價(jià)值,政府端在于促進(jìn)就業(yè),員工端在于滿足自由工作的需求,企業(yè)端在于提升運(yùn)營(yíng)效率、降低成本等。企業(yè)在靈活用工的實(shí)施過程中,需要提升靈活用工的運(yùn)營(yíng)能力和風(fēng)控能力,注重防范用工風(fēng)險(xiǎn),在遵守勞動(dòng)法相關(guān)的法律法規(guī)以及民事法規(guī)的前提下,建立健全公司的各項(xiàng)管理制度,在程序上和制度上為規(guī)避勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)提供保障,同時(shí)也為員工權(quán)益提供保障。


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